公務員からの転職面接｜失敗する理由と面接官が惚れる7つの極意

公務員実績を"民間価値"に変換できない

公務員の中での実績って、民間の採用担当には全くピンッときてません。

はっきり言って「それって何？おいしいの？」っていうレベルです。

例えば
「年間予算1億円の事業を担当」
「5人体制のマネジメント経験」

数字だけ聞けば立派です。
でも、採用担当の頭には、こんな疑問でいっぱいです。

スピード感への不安が払拭できない

採用担当は、公務員の仕事のスピード感を全く知りません。
知らないばかりか、チンタラした仕事だと思っています。

そんな中、
「ご指摘とおり、行政の意思決定は慎重になりがちですが…」

あなた自身が「遅さ」を認めてしまっては、話になりません。

公務員仕事のスピード感は遅くないことをもっとアピールしないと、チンタラした仕事という偏見を払拭できません。

数字での説明が圧倒的に足りない

例えば、こんな表現していませんか？

• 「住民サービスの向上」
• 「業務効率の改善」
• 「関係者との調整」

こんな抽象的な表現では、実態が全く見えません。

ただでさえ、公務員の世界を知らない採用担当ですよ？
どんなに熱心に語ってもあなたの仕事の成果を見せられません。

こちらも翻訳不足です。

「安定を捨てる理由」に共感できない

正直に言って、公務員を辞める人は「何か問題がある人」だと思われがち。

公務員出身者が激増しているとは言え、やはり圧倒的少数です。

未だに

• 公務員の世界は「楽園」
• 定時で帰れて
• 給料もそこそこあって
• 福利厚生も抜群で
• 退職金ががっぽり貰えて…という認識の人が多いです。

「新しいことへのチャレンジ」
→「は？気が触れた人ですか？」

「より大きな舞台で」
→「は？頭おかしいんですか？」

丸腰で面接に挑むと、こんな印象を持たれかねません。

民間企業への適応力が見えない

一番大きなシコリを残すポイントがこれ↓↓↓

「民間で通用するの？」

どんなに綺麗ごとを並べられても、結局のところ、投資（採用）に見合う価値を提供してくれるのか？

最終的には、民間で通用すんのか問題に行き着きます。

大手メーカーで採用担当をしていたとき、採用責任者をしていた上司がよく言っていました。

「公務員出身者の採用に二の足を踏むのは、要するに"投資対効果"が見えないから。
能力は高いはず。でも、それを会社の利益に転換できる人なのか。
大半の公務員出身者は、それが全く見えてこない。」

民間で通用すんのか問題の解消なくして、公務員転職の明日はありません。

ここまでで誰しもが陥ってしまう失敗例を紹介しました。

ここからは、失敗例を”魅せ方”一つで、面接官を”惚れさせるワザ”を解説します。

50人の公務員転職者を支援してきた中から見えてきた７つの極意です。

• 公務員経験を"利益"に紐づける
• スピード感を"事実"で証明する
• 成果を"数字"で語り切る
• 転職理由を"ビジネス視点"で語る
• 民間適応力を"実績"で示す
• プロジェクト管理力を見せる
• 問題解決力の具体例を持つ

いくつかの極意を組み合わせるとより効果的です。

公務員経験を"利益"に紐づける

例えば
「年間予算1億円の事業を担当」
「5人体制のマネジメント経験」

数字だけ聞けば立派です。
ですが、それだけです。

では、こちらはどうでしょうか？

「年間予算1億円で前例のない官民連携を実現。
これまで行政だけで抱え込んでいた福祉関連事業を専門性の高い民間企業3社と再構築しました。
結果、事業コストを年間3,000万円削減に成功。
5人体制のチームをマネジメントしながら、予算削減と業務効率化の両立を実現しました。」

解像度が増しましたね。

この人を採用すれば、
コスト削減に役立つし、チームも率いてくれそう

具体的な利益に紐づかせることがポイントです。

スピード感を"事実"で証明する

採用担当は、公務員の仕事スピードを亀の歩行スピードのように思っています。

ですが、次のように言われるとビックリ仰天、驚きます。

「新規事業の立ち上げで、通常3ヶ月の企画立案を2週間で完了させました。
庁内10部署との調整を同時並行で進め、事業計画から実施まで1.5ヶ月。他事例の半分のスピードです。
前例のない案件でも、最短で結果を出すことには自信があります」

これでもなお、「遅い」というイメージを持つ採用担当は、そもそもの部分で公務員が嫌いですね（笑）

ポイントは、公務員の仕事は、むしろ早い。
事実を持ってスピード感を証明することができれば勝ちです。

成果を"数字"で語り切る

面接では全ての回答に数字を入れる。
これは鉄則です。

「広報業務を効率化しました」

「広報作業の工数を週40時間から15時間に削減。
その時間を活用して新たなSNS発信を開始し、市の公式アカウントのフォロワー数を3ヶ月で3倍に増やしました」

普段の生活から意識してみてください。

「すごく」とか「めっちゃ」を使いそうな場面で”数字”でを出す、たったこれだけで解像度が上がり、相手の納得感を上げることができます。

転職理由を"ビジネス視点"で語る

ここからの２点が特にみなさんが躓くポイントです。

未だに、

• 公務員こそ「楽園」
• 定時で帰れて
• 給料もそこそこあって
• 福利厚生も抜群で
• 退職金ががっぽり貰えて…このような認識の採用担当が多いということを先ほどお伝えしました。

こんな偏見を持つ採用担当からすると、公務員を辞める人は「何か問題がある人」です。

でも、以下の２つのポイントで説明すれば、その偏見をブチ破ることができます。

• 具体的なきっかけ
• 論理的な思考プロセス

例えば、こんな感じです。

具体的なきっかけ：「行政のDX推進で、ある出来事が決定打でした。
民間ITベンダーは市民の課題を半年で解決。一方、役所は同じような案件に2年以上。
この差を目の当たりにして悟ったんです。

論理的な思考プロセス：このまま『予算があるのに前例踏襲』という環境に居続ければ、自分の可能性も、行政での経験も、全て無駄にしてしまう。
そんな時に出会ったのが、御社の事業企画ポジション。
行政との協業実績がある御社なら、私の経験を活かしながら、スピーディーなサービス開発にも挑戦できると確信しました」

ポイントは、

• 具体的なきっかけ
• 論理的な思考プロセス

事実から動機が生まれ、御社で活躍することがゴール
こんな展開が理想です。

民間適応力を"数字"で証明する

採用担当の一番大きなシコリがこれ。

「民間で通用するの？」

どんなに綺麗ごとを並べられても、結局、投資（採用）に見合う価値を提供してくれるのか？

これに尽きます。

あなたの実力は未知数。
そんなときは、やはり数字と実績で証明するしかありません。

証明するときの基本的な型は以下のとおり

• 気づき
• 分析
• 実行
• 成果（価値創造）
• 水平展開 ※なくてもOK
• 結論

例えば、こんな感じ。

気づき：「3000万円のシステム更改で、ある民間企業の担当者から気づきを得ました。
『この金額であれば、もっと価値が高いものが作れるはず』

分析：この言葉をきっかけに、投資効果を徹底的に追求しました。
まず、予算の使途を徹底分析。

実行・成果：本当に必要な機能と過剰な仕様を洗い出し、ベンダー5社と再交渉し予算を20%削減。
その浮いた600万円を新機能開発に回し、システムのレスポンス時間を50%改善。保守経費も30%圧縮。
このプロジェクトを通じて、『削減』は『価値』を生む原資になると確信しました。

水平展開：この経験を活かし、今度は5つの事業を横断的に分析。
重複業務を統合し、年間2000万円のコスト削減に成功。

結論：投資効果を最大化する手法は、御社でも必ず活きると確信しています」

重要なのは、実績の大きさではありません。

• 小さな実績であってもその中で得た、気づき
• 現状を分析して改善点を抽出し、
• 改善点を実行に移して、
• どんな成果（価値創造）を出したか
• そして、ここで得た経験を活かして水平展開を行い、どんな成果が出たか
• 実績とノウハウは御社でも必ず活きますから採用しないと損ですよ？

という流れで語れると、納得感を出すことができます。

プロジェクト管理力を見せる

特に30代の転職では、管理力（マネジメント力）も求められます。

ですから「進捗管理ができますよ！」
これだけでは何のアピールにもなりません。

管理力を具体的に言うと「目標達成のために資源を効果的に活用して業務を円滑に進めること」

管理力を具体的に語れると、あなたの魅力は増します。

型は、やはり以下のとおり

• 気づき
• 分析
• 実行
• 成果（価値創造）
• 水平展開 ※なくてもOK
• 結論

例えば、こんな感じです。

気づき：「市民課の窓口改革プロジェクトに参画。
3つの係と窓口システムベンダーを巻き込んだ案件だったが、2週間で進捗が停滞。
そこでベンターのPMから手法を学び、アプローチを一新。

分析・実行：各窓口の処理時間とコストを可視化し、改善に伴う具体的な効果を数値化。

成果：結果：ステークホルダーの当事者意識が高まり、計画より2週間前倒しで新体制に移行。
待ち時間を平均15分から７分に短縮し、残業も月30時間削減。

結論：ステークホルダーを巻き込んで推進する力が私の強みです。」

問題解決力の具体例を持つ

誰しもが日々の業務の中で問題に当たっていることでしょう。

歴代が蓋をしていた問題から小さな問題まで…。

問題の解決事例をうまく説明できると、解決力がある人材だと思わせることができます。

他の人を巻き込むもの
危険を回避するもの
莫大な利益が出るものであれば尚良しです。

例えば、こんな感じ。

「先日、ある介護施設から緊急の相談を受けました。『今週末に開所式を控えているのに、許認可の要件を一つ満たせていない。このままでは事業計画が1年延期になる』
普通なら『基準は基準です』で終わる案件です。
しかし、雇用70名、投資額3億円の事業計画が止まることの影響を考えると、何とかしてあげたい。
そこで、過去の類似案件を徹底的に分析し、条件付き認可の前例を発見。
その日のうちに対応案を作成し、2日間で関係部署と調整。開所式の前日に無事、条件付き許認可を出すことができました。
後日、『行政マンでもここまでやってくれる人がいるんですね』と、事業者から感謝の言葉をいただきました。
このように、相手の立場に立って、決められた枠の中で最大限の解決策を見出すことには自信があります」

誰も困らず、ハッピーな結末で、意外性もあります。

型にはめて、言語化できるようにしておきましょう。

業界研究

業界自体や、受ける企業の位置づけを調べます。

ここで多い減点ポイントは、ただ単純な数字の羅列です。
例えば、こんな感じ。

「市場規模は◯億円で、御社の売上は◯億円で業界の◯位にいる」

ワンランク上の回答をするためには、「投資家目線での分析」を取り入れましょう。
目指すは、「この会社の稼ぎ方」を完全に理解することです。

例えば、

• 直近５年の決算書から収益構造を分析
• 主力事業の利益率の推移
• 新規事業への投資規模と回収計画
• 競合との収益力比較　など

これらの情報は、各企業のIRページの中に掲載されてますので、必ず確認しておいてください。

参考に世界のトヨタのIRページをご覧ください。
こちら>>世界のトヨタ

企業分析

こちらも業界研究と同様にIRから情報を引っ張ってきます。
例えば、

• 重点施策
• 具体的な課題

やはり、単純な数字の羅列だけでは花がありません。
ワンランク上の回答にするには、

• あなたの経験との接点
• 具体的な貢献シナリオ　を準備しておきましょう。

例えば、こんな感じ。

「御社が推進する◯◯事業では、サプライヤーとの協業がボトルネックとのことでした。
私は、公務員時代に10社以上の事業者と新スキームを構築し、従来3ヶ月かかっていた調整を2週間に短縮した経験があります。
このノウハウを御社でも展開できますので、自分を採用する価値があります」

ポイントは「自分の経験やスキル、ノウハウが応用可能なものであり、実利益をもたらす」ということを具体的にイメージさせることです。

そのために、その企業で発生している又は発生していそうな課題を調べておきましょう。

想定Q＆A

個々の質問と回答を準備しておくことはもちろん大事です。
ここではもっと全体的なポイントをお伝えします。

• 質問意図の理解
• 具体的な実績
• 謙虚な提案

全ての質問には「意図」があります。
要するに、その質問で何かを聞き出したいわけです。

ですから、受ける側のスタンスとしては、「何を聞き出したいのだろうか？」ということを一瞬でイメージして、具体的な実績を交えて回答することが重要です。

ここでひとつ注意ですが、傲慢な回答は避けてください。

例えば、
「〜という実績がありますので、御社の効率を20％上げます」

傲慢ですね〜

このように言われた採用担当は、

「現場のベテランが何年もかけて解決しない問題を公務員ごときに解決できるわけないだろ」

傲慢な回答は危険です。

回答、特に提案は謙虚にいきましょう。

謙虚な回答例は、こんな感じです。

・「もちろん、御社では状況が異なると思います。
ですから、まずは、現場の実態をしっかり理解した上で私の経験を活かせる部分を見極めていきたいと考えています」
・「私の経験を御社の文化に合わせて活かしたい」

ポイントは「その企業に合わせた上で、最善を尽くす」という謙虚さです。